Napoli, 18 Ottobre 2018
Contenuti: ll corso tratta in maniera approfondita:
– Introduzione sulle principali novità della nuova norma ISO 9001:2015;
– I concetti di base relativi al Rischio ed al “Risk Based Thinking”;
– Approccio alla Gestione per la Qualità basato sul Rischio e finalizzato a valorizzare e cogliere le opportunitàmentre si tengono sotto controllo le minacce che potrebbero impedire il raggiungimento degli obiettivi;-
– Il processo di gestione del rischio con particolare attenzione alla fase di Valutazione (Identificazione, Analisi e Ponderazione del rischio);
– Identificazione dei Rischi connessi alla Pianificazione Strategica e di quelli associati ai Processi di un’Organizzazione;
– Influenza del Contesto, Parametri e Criteri di riferimento, Metodi di Valutazione della Significatività e Dimensionamento dei Rischi.
Obiettivi: Alla luce delle novità introdotte dalla nuova ISO 9001:2015, trasferire conoscenze e metodi applicativi relativi a:
– identificare dei rischi sia a livello strategico sia a livello di processo e di singolo contratto (per chi opera su commessa);
– come tenere conto dei fattori interni ed esterni che possono influenzare positivamente o negativamente il raggiungimento dei risultati attesi nell’ambito del proprio SGQ e che, in parte, possono essere letti in termini
punti di forza e/o di debolezza (interni) e opportunità e/o minacce (esterni);
– valutare la significatività dei rischi, attraverso criteri definiti dall’organizzazione tenendo anche conto delle aspettative delle parti interessate rilevanti per il SGQ.
– aiutare a definire un corretto ed efficace processo di audit tenendo conto della molteplicità di approcci concettuali e operativi, che l’auditor potrebbe incontrare nelle organizzazioni, in relazione agli aspetti del rischio di cui sopra.
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