MARKETING E PUBBLICHE RELAZIONI	Responsabile: Melina Riccio	Gestione e sviluppo delle attività formative: studio delle esigenze del mercato e progettazione attività formative; analisi dei bisogni dei clienti e personalizzazione del servizio di formazione e consulenza; attività di pianificazione ed organizzazione del servizio; attività di controllo, verifica e riesame dei processi nell’ ottica del miglioramento continuo;attività di valutazione, monitoraggio e misurazione del servizio per una gestione efficace ed efficiente dei processi ad esso correlati; Gestione e sviluppo dell’attività Commerciale e Marketing: gestione e sviluppo del portafoglio clienti, attraverso azioni di comunicazione e promozione; gestione della trattativa commerciale, nei suoi aspetti economico-finanziari e di contenuto dell’offerta; sviluppo di alleanze e partnership con altri enti; gestione delle relazioni con soci, clienti e fornitori. Definizione attività di marketing, web & digital marketing e promozionali Coordinamento e organizzazione convegni e seminari Comunicazione istituzionale
CENTRO STUDI E BIBLIOTECA	Responsabile: Valerio Teta	gestione centro studi e biblioteca gestione assistenza iniziale e consulenza d’indirizzo gestione documentazione e normativa (UNI, ISO, etc.)
UFFICIO ENERGIA ED AMBIENTE	Coordinatore: Diego Cerra ad interim	gestione dei rapporti con il Comitato Ambiente trasferimento informazioni dal Comitato specifico al CD gestione programmi di collaborazione con organizzazioni del settore promozione attività seminariali e formative verso i soci
UFFICIO SALUTE E SICUREZZA DEI LAVORATORI	Coordinatore: Diego Cerra	promozione per la costituzione del Comitato Salute e Sicurezza nazionale trasferimento informazione dal Comitato specifico al CD gestione programmi di collaborazione con organizzazione del settore promozione attività seminariali e formative verso i soci
UFFICIO SERVIZIO PREVENZIONE E PROTEZIONE DELLA SICUREZZA	RSPP:  Salvatore Perna	individuazione dei fattori di rischio, valutazione dei rischi e individuazione delle misure per la sicurezza e la salubrità degli ambienti di lavoro, nel rispetto della normativa vigente sulla base della specifica conoscenza dell’organizzazione aziendale; individuazione dei programmi di informazione e formazione dei lavoratori;
UFFICIO METROLOGIA E STRUMENTAZIONE	Coordinatore: Agostino Viola	avviamento attività per la costituzione del Comitato “Metrologia e Strumentazione” gestione programmi di collaborazione con organizzazioni del settore promozione attività seminariali e formative verso i soci
UFFICIO PACKAGING ALIMENTARE	Coordinatore: Salvatore Minucci	avviamento attività per la costituzione del Settore “Packaging Alimentare” gestione programmi di collaborazione con organizzazioni del settore promozione attività seminariali e formative verso i soci
UFFICIO QUALITA’ DEL SOFTWARE	Coordinatore: Valerio Teta	gestione dei rapporti con il Comitato Qualità del Software trasferimento informazioni dal Comitato specifico al CD gestione programmi di collaborazione con organizzazioni del settore promozione attività seminariali e formative verso i soci
UFFICIO SANITA’	Coordinatore: Pasquale Cuccurullo	gestione dei rapporti con il Settore Sanità trasferimento informazioni dal Settore specifico al CD gestione programmi di collaborazione con ASL, IRCCS, Ospedali, etc. gestione del convegno biennale di Troina promozione attività seminariali e formative verso i soci
UFFICIO SCUOLA	Coordinatore  territoriale del Nucleo Education : Vincenzo Curion	gestione dei rapporti con il Settore Scuola trasferimento informazioni dal Settore specifico al CD gestione delle collaborazioni con le scuole di ogni ordine e grado trasferimento alla scuola dei fondamenti della cultura della QT promozione attività seminariali e formative verso i soci
UFFICIO SISTEMI DI GESTIONE QUALITA’	Coordinatore: Salvatore Minucci	gestione dei rapporti con il Comitato SGQ trasferimento informazioni dal Comitato specifico al CD gestione programmi di collaborazione con organizzazioni del settore promozione attività seminariali e formative verso i soci
UFFICIO FORMAZIONE	Coordinatore: Dario Marino	gestione contatti con Ufficio Formazione AICQ Nazionale definizione calendario corsi coordinamento progettazione nuovi prodotti formativi